1、丧家在办理遗体火化手续时，须出示死亡证明和死者身份证、户口簿。正常死亡人员应提交死者所在单位或医疗机构出具死亡证明；死者生前无固定单位的，应提交由居住地的乡镇人民政府或街道、新区出具的死亡证明；非正常死亡者或无名遗体由县（区）以上司法机关出具证明；
2、丧主持死亡证明通知殡仪馆到指定地点接运遗体；
3、按丧主要求对遗体进行防腐、整容、穿脱衣服、停放等。
4、按丧主要求出租悼念厅、单殓房和休息室，并提供各类服务。
5、按丧主要求提供豪华、高档或普通火化炉火化遗体，丧主应在遗体火化前办理登记结账手续。
6、遗体火化后，骨灰由家属领走。